Quando fazer a recarga IPTV para não perder o acesso

O melhor momento é antes do vencimento

O ideal é renovar nos dias que antecedem o fim do período contratado. Assim o acesso não é interrompido no meio de um jogo, de uma série ou de um filme — situação que costuma acontecer justamente no fim de semana.

Como acompanhar a validade

A maioria dos players mostra a data de expiração na tela de informações da conta. Vale conferir essa data logo depois de cada recarga e criar um lembrete no celular alguns dias antes.

• Abra o player e procure a área de informações ou conta.
• Anote a data de expiração exibida.
• Crie um lembrete no celular para 3 dias antes.
• Renove pelo WhatsApp informando o usuário da assinatura.

Renovação anual

Quem não quer lidar com renovações frequentes pode optar pelo plano anual, que estende a validade por doze meses de uma só vez e reduz o número de recargas a uma por ano.

E se o prazo já venceu?

Não há problema: o mesmo usuário é reativado com a recarga, sem reinstalar nada. Basta falar com o suporte e concluir a renovação.